Что случилось 2 ноября

Обновлено 5 ноября 2026 года

Что произошло

2 ноября на нашего хостинг-провайдера Beget напали, вредонос удалил данные на серверах. Вместе с ними мы потеряли аккаунты, историю операций и файлы пользователей Staply.

Наша ошибка

Резервные копии лежали у того же провайдера. Поэтому восстановить их мы не смогли. Простите нас.

Что с данными

В аккаунтах хранились имя, адрес почты, история операций и загруженные файлы. Паролей у нас не было: вход работает через Яндекс ID или код на почту. Был ли посторонний доступ к этим данным, мы пока не знаем. Если провайдер вернёт копии или появятся новые сведения, мы сообщим об этом здесь.

Что изменилось

Сервис снова работает, уже на новых серверах в Швеции, а базы данных копируются каждый час.

Подарок

Старый аккаунт придётся создать заново. Мы это понимаем и благодарим, что вы вернулись. Всем, кто зарегистрируется до 31 декабря, мы дарим 30 дней «Плюса» и 500 токенов на этот срок. Подарок начисляется автоматически при регистрации, один раз на аккаунт.

Открыть Staply

Вопросы

Напишите нам: support@staplyapp.ru.

Владимир Маркин, Staply