Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 3 октября 2026 года

1. Оператор

Оператором обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Маркин Владимир Анатольевич, реквизиты и контакты указаны на странице «Реквизиты и контакты».

2. Какие данные обрабатываются

данные аккаунта: имя, адрес электронной почты и данные выбранного способа входа (Яндекс ID или электронная почта);
файлы, сообщения и другие материалы, которые пользователь самостоятельно отправляет для обработки;
история операций, сведения о тарифе, остатках единиц учёта и платежах;
технические данные: браузер, устройство, IP-адрес, приблизительное местоположение, журналы ошибок и событий безопасности.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации и авторизации, выполнения операций по запросу пользователя, предоставления истории и хранения, зачисления оплаченных услуг, предотвращения злоупотреблений, поддержки пользователей и обеспечения безопасности сервиса.

4. Файлы и ИИ-обработка

Файлы передаются только для выполнения выбранной пользователем операции. Для отдельных функций могут использоваться сторонние облачные и ИИ-провайдеры. Передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей операции. Загруженные личные файлы не используются для обучения общедоступных моделей ИИ.

5. Хранение данных в России

Аккаунты, загруженные файлы и результаты обработки хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

6. Cookie и Яндекс Метрика

Для работы сайта используются необходимые cookie и локальное хранилище браузера (например, выбор темы оформления и идентификатор пробной сессии). Сервис веб-аналитики Яндекс Метрика подключается только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если выбрать «Только необходимые», Метрика не загружается и данные о посещении ей не передаются. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в настройках браузера.

7. Платежи

Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером CloudPayments. Staply получает сведения о статусе платежа, продукте, сумме и идентификаторе операции, необходимые для предоставления оплаченного доступа и обработки возврата. Полные реквизиты банковских карт в Staply не хранятся.

8. Хранение и удаление

Файлы пробной версии, загруженные без входа в аккаунт, и временные результаты удаляются автоматически, как правило, примерно через один час. Файлы, сохранённые в аккаунте, хранятся согласно условиям выбранного тарифа и могут быть удалены пользователем через доступные настройки или по обращению в поддержку.

Учётные, платёжные и технические записи могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения договора, предотвращения мошенничества, рассмотрения споров или выполнения требований закона.

9. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, направив обращение на support@staplyapp.ru. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности или владения аккаунтом.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности и общим вопросам: support@staplyapp.ru; по оплате и возвратам: payment@staplyapp.ru.