Публичная оферта

Дата вступления в силу: 3 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Маркина Владимира Анатольевича, далее — «Исполнитель», и определяет условия использования сервиса Staply, размещённого по адресу https://staplyapp.ru/.

Акцептом оферты является регистрация в сервисе, начало использования его функций либо оплата выбранного тарифа. Акцептуя оферту, пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями.

2. Описание сервиса

Staply — онлайн-сервис и веб-приложение для обработки документов, изображений, аудио и видео, включая конвертацию файлов, распознавание текста (OCR), расшифровку аудио, работу с ИИ, хранение истории и выдачу результатов. Вход в сервис осуществляется через Яндекс ID или по адресу электронной почты.

Конкретный состав функций, ограничения и доступный объём зависят от выбранного тарифа и отображаются пользователю до оплаты.

3. Тарифы и цены

• Бесплатный тариф — 0 ₽: функции сервиса в пределах дневных ограничений и 50 токенов в календарный месяц.
• Подписка «Плюс» — 290 ₽ за 1 месяц или 2 490 ₽ за 12 месяцев: снятие дневных ограничений, увеличенные лимиты файлов и хранилища, 300 токенов в каждый оплаченный месяц. Неиспользованные токены подписки не переносятся на следующий месяц.
• Пакеты токенов — 500 токенов за 290 ₽, 1 500 токенов за 690 ₽, 5 000 токенов за 1 990 ₽. Купленные токены не сгорают и расходуются после токенов подписки.
• Актуальные цены и состав также указаны на странице «Тарифы» и в окне оплаты до подтверждения платежа; при расхождении действует информация в окне оплаты.

Токены — внутренние единицы учёта, которые расходуются только на функции с использованием искусственного интеллекта (распознавание текста, расшифровка аудио, пересказ, чат, генерация изображений и видео). Количество токенов для операции показывается пользователю до её запуска. Токены не являются электронными денежными средствами, не обмениваются на деньги и не выводятся пользователем.

Оплата банковской картой производится через CloudPayments. При оформлении подписки пользователь отдельно подтверждает согласие на автоматическое продление: списание той же суммы происходит в начале каждого следующего периода (1 или 12 месяцев). Перед списанием пользователю направляется уведомление на электронную почту. Отказаться от продления можно в любой момент в настройках аккаунта; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

4. Порядок оказания услуг

После успешной оплаты доступ к выбранному тарифу или приобретённые единицы учёта зачисляются в аккаунт пользователя автоматически. Для обработки файла пользователь загружает его в сервис и выбирает нужную операцию.

Исполнитель вправе временно ограничить доступ для технических работ, предотвращения злоупотреблений или нарушения настоящей оферты.

5. Обязанности пользователя

Пользователь гарантирует, что имеет право загружать и обрабатывать передаваемые файлы. Запрещается использовать сервис для незаконного контента, мошенничества, рассылки спама, нарушения авторских прав, обхода ограничений или доступа к данным других пользователей.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Возврат денежных средств

Порядок рассмотрения заявлений о возврате установлен в Политике возврата денежных средств.

8. Исполнитель и контакты

Полное наименование, ИНН, ОГРНИП и адрес Исполнителя опубликованы на странице «Реквизиты и контакты».

Вопросы по сервису принимаются по адресу support@staplyapp.ru, вопросы по оплате и возвратам — по адресу payment@staplyapp.ru.